Сбербанк Онлайн как обновить приложение - загрузка последней версии

В 2024 году многие пользователи столкнулись с проблемой обновления или загрузки последней версии мобильного приложения Сбербанк Онлайн.

На данный момент есть несколько возможностей для установки/обновления мобильного приложения на ОС Андроид:

• через официальный сайт Сбербанка, но страница банка может не открываться в браузере из-за требований к сертификату;
• Загрузка Сбербанк (СБОЛ) на Android с этого сайта в виде APK-файла последней версии. Нажать «Открыть» в папке Downloads (Загрузки) после окончания скачивания приложения. В результате будет установлена (или обновлена предыдущая) последняя версия мобильного банка;
• через RuStore/AppGallery. Зарегистрировать аккаунт. По поиску магазина найти Сбербанк Онлайн (СБОЛ) и установить приложение.

В настоящее время приложения банков можно устанавливать в магазине приложений RuStore России и в фирменном магазине AppGallery.

↑ Рекомендации владельцам iOS (iPhone)

К сведению пользователей: для iOS сейчас не получится установить приложение банка. Если у вас айфон, то придётся обращаться к браузерному варианту «Сбербанк Онлайн». На рабочем столе смартфона можно расположить ярлык:

• открыть в браузере Сбербанк Онлайн и кликнуть на иконку в самом низу экрана;
• выбрать в меню строку «На экран «Домой»»;
• воспользоваться кнопкой «Добавить» вверху справа.

Сбербанк настоятельно советует не удалять ранее установленное приложение. Отключите функцию «Сгружать неиспользуемые приложения» («Настройки» — «App Store»).

↑ Возможности приложения

С помощью данного приложения каждый день совершается примерно 3 миллиона переводов и платежей (напомним, что оно является одним из самых удобных).

Данный сервис позволяет клиентам проделывать ряд банковских операций:

• оплачивать ЖКХ, связь и прочие услуги;
• отправлять средства по номеру телефона;
• просматривать историю переводов и платежей;
• открывать карты и вклады;
• проверять состояние счёта;
• оформлять кредиты и вносить платежи без необходимости посещать офис.

И это далеко не весь список функций.

↑ Постепенное развитие удалённого управления финансами

Напомним, что Сбербанк Онлайн был введён в апреле 2008 года (в качестве сервиса «Электронная Сберкасса», чтобы управлять сберкнижками). Спустя год клиентам предоставили возможность управления счетами и картами через личный кабинет. Тогда же приложение переименовали в «Сбербанк Онлайн» и стали включать в него дополнительные функции. Последние допустимо применять и на ПК, и на мобильных устройствах.

Сбербанк не только пополнил перечень финансовых операций, но также занялся добавлением полезных сервисов (всё – для удобства пользователей). Авторы этих усовершенствований стремятся сделать приложение абсолютно самостоятельным, не зависящим от остальных сервисов или браузерного варианта. Основной упор делается на защиту приватной информации клиентов от вмешательства мошенников.

В приложение теперь включены страховые и инвестиционные и услуги от финансовой организации, и её дочерних компаний. Предоставлена возможность просматривать их и выполнять определённые операции с ними (в том числе, производить страховые взносы). Клиента могут перенаправить на официальный сайт или предложат перейти в приложение инвестиционного или страхового сервиса (при необходимости, вам будут рекомендовать его установить).

↑ Когда было удалено приложение из предустановленных магазинов

Приложение перестало быть доступным для скачивания через Google Play и App Store с 12 апреля (это произошло из-за санкций со стороны США).

16 августа 2022 года в App Store внедрили новое приложение «СБОЛ», разработкой которого занималась компания ООО «Открытые ИТ-решения». Позднее и его убрали из App Store, но уже 10 октября вернули на место в изменённом виде.

↑ Функционал

Для первоначального доступа к приложению вам понадобится карта от Сбербанка либо задайте логин в Сбербанке Онлайн. Для входа используйте пятизначный код. У пользователя есть шанс настроить вход с помощью распознавания лица или отпечатка пальца, что зависит от возможностей смартфона и его ОС. Базовые составляющие приложения: главный экран, профиль, поисковая строка и нижняя панель (отсюда легко выйти на главную страницу, можно перебраться в разделы «Платежи», «Накопления» или «История»).

Главный экран является ядром управления приложением. Здесь видна вся информация по финансам пользователя, тут же размещены ссылки на остальные сервисы и разделы.

Именно тут сосредоточены нижеперечисленные разделы и опции: Поисковая строка, Профиль, Уведомления, Каталог, Быстрое меню, Курс валют, Актуальное, Оплата по QR-коду, Кошелек, Анализ финансов, Всего средств, СберСпасибо, Детская карта, Курс валют, Диалоги, Безопасность, Кредиты, Страхование, Сервисы, Рекомендуем, Офисы и банкоматы.

Итак, здесь находится практически всё необходимое. С помощью кнопки «Платежи» можно перейти в одноимённый раздел и воспользоваться поисковой строкой, чтобы найти нужную организацию по её названию или ИНН. Справа вы увидите пару оперативных кнопок - «Доступ ко всем сервисам» и «Платёж через СПБ».

Здесь совершают переводы между собственными счетами. Можно отправить деньги кому-то другому - по номеру его телефона, банковского счёта, карты (либо по указанным реквизитам, QR-коду и даже за пределы страны).

Производится оплата за мобильную связь и детский сад, выплачиваются штрафы ГИБДД, гасятся налоги и пошлины, вносятся деньги за услуги ЖКХ и на другие счета.

Аналогично функционируют следующие сервисы:

• Автоплатежи;
• Переводы через СБП;
• Тарифы и лимиты;
• Шаблоны операций;
• Запросить деньги;
• Благотворительность;
• Собрать деньги.

Наиболее востребованными подсказками являются такие, как переводы без комиссии, возврат ошибочного перевода, справка по платежам.

↑ SberPay

Версия, предназначенная для Android, использует SberPay - систему оплаты посредством NFC. Принцип её действия напоминает Apple Pay и Google Pay. Расчёты указанным способом осуществляются только картой МИР. Если у вас пока её нет, рекомендуем открыть таковую у нас на сайте.

Для применения данного способа оплаты, требуется инициировать его в настройках приложения и установить в параметрах своего смартфона по умолчанию. В дальнейшем будет достаточно при оплате сделать разблокировку смартфона, приставить его к платёжному терминалу (если понадобится, то и указать ПИН-код).

О накоплениях

Вход в раздел «Накопления» был переведён осенью 2022 года на нижнюю панель. Оказавшись здесь, можно увидеть информацию о том, сколько средств имеется на ваших картах и вкладах (при этом, инвестиции не берутся в расчёт).

Здесь вы ознакомитесь с личным финансовым планом на год (во внимание принимаются суммы на счетах, все расходы и накопления). План предоставляет сведения о накопительных стратегиях и фондах, в которые есть возможность инвестировать.

Обратите внимание на следующие вкладки:

• Вклады и накопительные счета;
• Цели и конверты;
• Инвестиции;
• Пенсии.

После каждой из них приложение даёт подсказки и советы, как управлять финансами.

Раздел «История»

В нём собраны данные обо всех операциях со счетами и картами. Здесь наглядно представлены не только расходы за текущий день, но и нижеследующие вкладки:

• Анализ расходов;
• Выписки и справки;
• Уведомления.

В отдельном списке перечислены операции за все предыдущие дни. По желанию, пользователь настраивает список по любому признаку – периоду, типу операции, карте и сумме зачисления (либо списания). Предложенные фильтры позволяют быстрее отыскать интересующую клиента операцию.

О голосовом помощнике «Салют»

Этот встроенный помощник указан на нижней панели в виде крутящегося зелёного шара. Функционал его ограничен некоторыми пределами, а служит он для выполнения операций с картами и счетами, позволяет получить справочную информацию, касающуюся работы приложения. Если вы намерены использовать «Салют» более полноценно, то просто установите отдельное приложение.

Посредством этого помощника в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» удобно осуществлять переводы, получать сведения об открытых картах, о курсе валют на сегодняшний день, узнавать о местонахождении банкомата, находящегося поблизости. Здесь консультируют клиентов о возможностях приложения и объясняют смысл определённых терминов.

Этот виртуальный ассистент чётко отслеживает бюджет пользователя, анализирует затраты, даёт пояснения на тему пенсий и инвестиций, сообщает о курсе валют и акций.

Что касается опции «Умный автоответчик», то она помогает заблокировать спам и неопознанные звонки, сделать настройку автоматических ответов секретаря, когда клиент находится вне сети или не отвечает сам.

Функционал отдельного приложения имеет больше возможностей, позволяя вступать в контакт с остальными сервисами Сбера. При желании, клиент авторизуется и осуществляет там необходимые операции (в том числе, заказывает какие-то товары или услуги у банковских партнёров). Через указанное приложение регистрируются в смарт-устройствах Сбера и настраивают их. В «Салюте» предусмотрена система «расширений» с дополнительными опциями.

Помощник способствует лёгкому управлению устройствами с виртуальными ассистентами «Салют» и всевозможными устройствами, применяемыми в «Умном доме». Он даёт пользователю шанс объединить не один десяток сервисов, чтобы решать повседневные задачи или просто развлекаться.

«Салют» для Android скачивают в магазине приложений или устанавливают вручную с помощью APK-файла. Отметим, что для iOS данное приложение пока ещё недоступно.

Два слова о подписке СберПрайм

Здесь объединяются полезные сервисы и опции, предоставляются привилегии на работу с продуктами банка, а также увеличенный кэшбэк (с бонусами «Спасибо»). Клиент выбирает любой из двух вариантов подписки.

СберПрайм – это также бесплатный доступ к музыке и фильмам, скидки в некоторых сервисах, выгодные цены на такси и прочие возможности, включая бесплатное обслуживание СберКарты.

↑ Заключение

Вышеописанное приложение представляет собой постоянно развивающуюся экосистему, пополняемую новыми опциями и услугами. Здесь всё находится в лёгком доступе: и карты, и вклады, и кредиты, и накопительные счета, и инвестиции. Тут можно заказать еду, совершать покупки, оформлять страховки, приобретать медикаменты и так далее. Клиенты высоко ценят удобство электронных сервисов, которые им предложены.